現在經濟模式改變,不少人除了做正職之外,亦會嘗試創業來擴闊自己的career path,創業模式包括樓上舖、格仔舖、到網店等等,都是很普遍的選擇。而在眾多選擇中,尤以網店最受創業者喜愛,皆因創業成本看似較少(至少不需要租金及水電)。
但事實上,網店創業的死亡率是非常高,一年內存活率不足 2 成。很多人以為,開網店就是擺些貨品上網,然後就會客似雲來;但殘酷的現實是:當然沒有這麼簡單!以下 3 大常見死因,你當然要避之則吉:
既然上文說到,網店不是擺貨上網就完工,那麼實際上開網店有甚麼成本呢?先不說購貨成本,現今網店多是在「網上商城」開一個帳戶運作,因為這些平台有穩定客源,亦有比教完善的銷售系統配套,有不少更是免費開設戶口使用。但是,亦由於這些平台那麼成熟、受歡迎,即是商家眾多,搶灘難度大。
你要突圍而出,就需要落廣告、找顧問 / KOL做宣傳,或者做中量優惠,這些都是成本,而這些成本更不像租金一般固定,隨時大灑金錢失去預算不自知。
面對這個風險,你最重要是編列預算,做好貨存管理,亦要控制宣傳開支。
網店另一個死症,就是過份樂觀,當你相信了網上創業那些輕鬆賺大錢的說辭,又覺得很多貨品都好賺,於是入貨種類既繁且多。
其實一家剛開業的網店,最大忌就是隨波逐流。要知道一款產品熱賣,以網上流傳的速度,當然會有很多商家一起賣,當中不乏財雄勢大者,他們在倉庫、物流、甚至入貨成本都比小本經營者有優勢,每每霸佔了大量的銷售份額。
此外,貨品種類繁雜亦會引致倉存問題,不受歡迎的慢流貨品,令你的倉庫及資金受窒礙,在創業初期是致命的。
其實與其做大,不如做好,專賣一個類別或某一種產品,更容易建立你的品牌形象。做好品牌形象,對於公司長遠發展,比起短期生意額更重要。
除了資本,另一個經常被人忽略、卻又極其重要的因素,就是時間成本。上面提到,商城內商戶如恒河沙數,要客戶找到已經難,要被找到並成功「轉換」(Conversion,即由網上瀏覽者變成付錢購物的客戶),自然是難上加難。
很多人以為網店可以一、兩個月就回本,即使資金不足都貿然開店,卻往往無法捱過數月、甚至數年的守業期了。另一方面,近年速食文化旺盛,令不少創業者因短期生意不似預期,就貿然放棄。
要避免這個情況,調整心態比一切都重要。俗語說「創業難,守業更難」,市場瞬息萬變,當你經營一盤生意就要勇於改變、進步,例如你開網店賣韓國衣服,一開始可能以售價便宜、或賣大熱潮流的款式,但要開始一步步建立獨有風格,好像配搭衣服及飾物,將自己變成一個專家,由「賣產品」變成「賣風格」,就慢慢擁有你比競爭對手優勝的特質。
歸納以上 3 大因素,大家不難發現網店創業者的死因,不外是輕率、缺乏耐性、準備不足所致。請記著:網店雖然成本較低、容易設立,不過依然是一門生意,一間公司,需要大量有形和無形的投入。
最後,引用 Tesla 創業家 Elon Musk 一句:「創業就像烤蛋糕,每個成份都必須要有最適當的比例」。祝大家創業成功!
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