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在計劃產品推廣時，你習慣用什麼方法去判斷接下來該推廣哪款產品？分析過往銷售額？研究用戶網站行為？根據存貨量？還是直覺？這次為大家帶來一個筆者常用的決策方法，用 Google Trends 來告訴你接下來應推廣哪些產品。
要在產品銷售與推廣中取得大成功，首先要明白到成功與否很多時不在於你的產品有多好，而在於你的產品是否合時。即使產品本身未盡完美，但若能乘勢而上，一樣能取得可人的成果；反之即使產品極其優秀，但卻生不逢時也只會泯然於眾。所以，只要能成功把握市場趨勢再因勢利導，基本上你已經站在成功的路口。
以網店為例，筆者除了會透過銷售數據去區分王牌產品、分析用戶行為研究整體策略、Social Media 反應判斷受眾傾向外，亦會使用 Google Trends (Google 搜尋趨勢) 去了解市場趨勢。接下來，筆者想解釋什麼是 Google Trends，再運用例子告訴大家如何用市場趨勢，助你決定應該推廣哪些產品。
Google Trends 是什麼？(谷歌趨勢分析工具)
Google Trends 又名趨勢分析工具，是 Google 所推出的一個免費搜尋趨勢分析工具。當你輸入所需關鍵字，指明地點、時間線、所屬類別以及資料來源後，Google Trends 就會整合相關的數據，並以折線圖的方式將搜尋趨勢呈現在你面前。讓你可以透過檢視市場搜尋趨勢，掌握市場脈搏！
Google Trends 的用途
Google Trends 除了可以用來分析大環境的趨勢外，很多人亦會使用這個工具來比較競爭對手之間的熱度 (可輔助界定品牌知名度以及行銷成效)、用長遠趨勢了解產品週期、以及優化 YouTube SEO。但除了以上幾個淺層用途外，筆者亦會使用 Google Trends 來輔助制定產品行銷策略，而接下來將運用例子和大家講解具體的思維與操作方法。
Google Trends 教學
Google Trends 的基礎用法其實非常簡單，複雜的只是由趨勢進一步所衍生出來的思維與應用。就基礎 Google Trends 教學而言，上文提到亦提到用戶可以在 Google Trends 中輸入所需關鍵字、地點、時間線、類別和資料來源得到相關搜尋趨勢，你可以下圖作參考，了解具體的使用方法。
除了搜尋趨勢外，你亦可以借由 Google Trends 了解與該關鍵字相關的題目以及相關字詞。這不單可以讓你更深入了解用戶的傾向性，亦有助優化網站與 YouTube SEO。
趨勢分析實際應用例子：
清楚了解基礎用法後，就可以更深入掌握實際應用的思維與方法，以下將以家電品牌為例，與你分享如何用趨勢幫助產品行銷決策。
假設品牌本身主打各類小型家電，如咖啡機、空氣清新機、即熱水機、暖風機等數十種不同類型的產品。我們就可以運用 Google Trends，以圖像更為直觀地看到不同類型產品的搜尋趨勢，從而決定推廣方向。
下圖分別顯示了咖啡機、暖風機、空氣清新機與即熱水機的搜尋熱度趨勢變化，你可以明確地看到暖風機的搜尋熱度在 1 月 8 日開始上升，在 11 號開始回落，然後於 17 號回復一般水平。當你將這個搜尋熱度圖對比天氣變化，就會發現人們於天氣即將下降時就開始搜尋暖風機，直至天氣開始變暖時回復原狀。而這就意味著你可以依靠「天文台」來幫你決定何時應該推廣暖風機，以及是否應該補貨。
撇除季節／溫度限定的產品，讓我們一起看看下圖的情況。空氣清新機由 2020 年初開始達到峰值，然後不斷下降至平穩水平。而咖啡機的搜尋熱度則平穩上升，由遠低於空氣清新機直至漸漸和空氣清新機拉開差距，甚至有穩步上揚的趨勢。在這個情況下，你應該很清楚接下來應該選哪款產品了。
借由以上應用例子，相信你已經基本明白到如何運用 Google Trends 去幫你進行決策，從而提升推廣成效。當然，除了以上的產品趨勢分析法外，你亦可以透過對比不同性質的字詞與分析目標，得出更多有助於你的洞察結果 (Insights)。
網店必學：如何1招善用Google Trends幫你贏在起跑線？
撰文：Abraham (Ask Marketer 網誌創辦人及主筆)
Abraham 擁有多年 Agency 及 In-House 經驗的 Digital Marketer，曾為多個知名國際品牌策劃行銷活動與營銷策略。同時為 Ask Marketer 創辦人，目的旨在與大眾分享營銷經驗與想法，讓更多中小企認識數碼營銷，為大眾解答數碼營銷的疑難及分析最新趨勢。