前文《3大難題!為甚麼中小企不願數碼轉型》提及,當我們想建立新的客戶關係管理 (CRM)及人力資源管理系統 (HRM)時,遇上了Microsoft Dynamics 365,一口氣解決了我們多個難題,省功夫、省時間、省錢!這麼好的服務,到底有甚麼優點?
甚麼是Microsoft Dynamics 365?
Microsoft Dynamics 365是Microsoft專為公司客戶而設的服務。他們會先了解客戶的要求,然後推介合適的合作夥伴。
以Come Know為例,我們想建立一套人力資源管理系統,Microsoft專員會先問我們想要的功能,好像要報價系統、客人資料庫等,然後他們便在旗下的「合作夥伴網絡 (Partnership Network)」中,物色了一家服務供應商K-Solve,為我們設計系統。
為甚麼省功夫?
傳統IT系統往往由零開始製作,但Microsoft的合作夥伴卻會採用Microsoft的現有產品作基礎,再度身訂造額外功能。好像K-Solve的人力資源管理系統,就以Microsoft Office如Excel、Outlook為核心,可以讓同事自行請假、報銷開支等,亦可因應需要求改動部份功能 (例如上載病假紙)。
由於很多公司早已採用Microsoft的產品,這樣在安裝及使用時自然更方便及輕易上手,亦毋須員工重新學習一套全新的系統。
為甚麼省時間?
既然K-Solve以Microsoft的現有產品作基礎,系統本身已經非常成熟,一方面毋須由零開始設計,另一方面亦毋須進行大量測試,自然大大節省建設時間。傳統IT系統可能要用半年、甚至一年時間方能使用,但K-Solve可以2至3星期便完成!
為甚麼省錢?
同樣,K-Solve採用現有產品,加上建設時間減少了九成,收費當然少得多。傳統IT系統的價錢非常昂貴,少則數十萬,多則過百萬;但K-Solve每個方案的收費都是數萬元起,中小企絕對可以應付!
而且長遠來說,日後若我們想改動或加入新功能,K-Solve也能輕易處理,維修及保養費用亦同樣較少。
若你想了解更多關於 Microsoft Dynamics 365及 K-Solve方案的詳情,請於下方填表留言、或以 Come Know x Microsoft一對一電話專線查詢吧!
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