預算有限,Offline 還是 Online 推廣要怎樣選?

預算有限,Offline 還是 Online 推廣要怎樣選?
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中小企資源有限,做推廣時都可能掙扎過,預算不多的情況下,應該選擇 Online 還是 Offline 推廣好?

在選擇前,首先要弄清楚兩者有何分別:Online 推廣即是網上世界的推廣,這類推廣都是虛擬的,沒有實體。例如在 Facebook 的推廣帖子、Instagram Story、Youtube 廣告等。

 

 

預算有限,Offline 還是 Online 推廣要怎樣選?(圖片來源:Facebook截圖)

Offline 推廣則是在現實生活中,以實體存在的推廣,例子包括巴士車身廣告、港鐵站月台的燈箱廣告、街上的派發的傳單。

 

預算有限,Offline 還是 Online 推廣要怎樣選?

(圖片來源:維基百科)

如果公司預算有限,應該如何選擇呢?

 

Online vs Offline

兩種推廣各有特色,可以歸納成以下的對比:

 

目標 Online Offline
有數據分析成效 預算有限,Offline 還是 Online 推廣要怎樣選? 預算有限,Offline 還是 Online 推廣要怎樣選?
大量觸及人數 預算有限,Offline 還是 Online 推廣要怎樣選? 預算有限,Offline 還是 Online 推廣要怎樣選?
可針對特定目標群 預算有限,Offline 還是 Online 推廣要怎樣選? 視乎情況
低成本門檻 預算有限,Offline 還是 Online 推廣要怎樣選? 視乎情況
與客戶互動 預算有限,Offline 還是 Online 推廣要怎樣選? 預算有限,Offline 還是 Online 推廣要怎樣選?

 

由於推廣沒有實體的道具,Online廣告入門的成本較低;在網上的活動都有數據可參考,例如點擊率、影片觀看次數、觸及的受眾分佈等。企業可以獲取數據,用作觀察成效,與及日後決定推廣策略。

 

驟眼看來,Online推廣似乎比較有彈性。不過,Offline推廣其中一個優點是可以親身接觸潛在顧客,例如在街上派傳單、舉行免費試食之類的offline推廣,可以直接收集到客戶的意見。但就難以似online推廣般,可以精確推算到,實際上可以接觸到的人流。

Why not both?

既然兩者各有優劣,品牌大可以融合 Online 和 Offline 推廣,亦即是近年不少推廣是以 O2O (Online to Offline) 的方法進行。

 

 

預算有限,Offline 還是 Online 推廣要怎樣選?(Kiehl’s Facebook專頁截圖)

 

 

不少美容品牌都會在社交媒體上,邀請用戶登記資料,再到實體店去換取試用裝,或者以優惠價購買產品。品牌一方面可以獲取客戶的資料,建立關係;一方面可以在實體店接觸潛在客戶,增加互動。

如何選擇?

要選擇 Online 還是 Offline 推廣,沒有一個絕對正確的答案,而是取決於企業的目的和需求。

 

一間位於大學附近的餐廳,希望增加午市人流。由於地點偏遠,餐廳的潛在用戶多數是大學的學生。

 

在資源相當有限的情況下,如果使用 Online 推廣,可以使用 Location Based Ads 發送推廣優惠以增加曝光,但無可避免會有一些廣告顯示給附近不太相關的受眾,因而浪費了預算。相反,如果以派傳單方式進行推廣,客戶只要集中一、兩個容易接觸潛在用戶的地方 ,例如大學門口、巴士站等,反而更效果會更顯著。

 

想要做好 O2O,一定要讓客戶接觸到你的品牌,Whatsapp 就是常用的諮詢渠道,下篇就介紹如何善用 Whatsapp!

專家內容提供:
More Digital Limited

 

文章內容經過編輯,詳細文章請參閱原文:https://bit.ly/2TpcVwE

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