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互聯網的力量，在這次冠狀病毒疫情中完全展現了。在封關封城，環球交流近乎停頓的情況之下，由最基本的通訊，去到國際性的展覽和演出，不少改成了在網上進行。搜尋引擎公司 Algolia 發佈的 2020 年第一季搜尋趨勢報告，發現在 6 個歐美地區的上網搜尋次數大增，由今年 1 月至 3 月期間足足上升了 3 倍！而且搜尋結果的增長數字更令人很好奇：
教育：增長 1,185%
雜貨：增長 618%
電商：增長 408%
金融服務：增長 309%
醫療：增長 280%
美妝：增長 255%
媒體：增長 248%
當你以為人們在疫情期間最著緊的是搜購醫療用品、或者網購日用品等，誰想到排行第一的居然是網上教育類內容，足足增加了 12 倍！相信急升的原因除了是小朋友留家學習之外，連成人都會擔心因疫情而失業，大家都想尋找進修渠道去為自己增值。
故此，網上教育在這個「疫經濟」時代得到了大大發展，而香港作為互聯網滲透率和覆蓋率都是全球最高的地區之一，在疫情其間當然利用了不少的網上教育資源。無論是企業或個人，又要如何把握這個商機呢？
在疫情期間，首當其衝的就有傳統中小學及補習教育，停課時老師們都要想方設法去令學生繼續學習，亦因而催生了多種學習平台的商機。好像初創企業 kosmic.io 開發了全港首個教育直播平台，由導師在 45 分鐘內直播授課，開放予學生免費觀看中、英、數、通識及化學等各科的直播教學節目，並利用平台聊天室功能與教師互動。
另一家香港公司 Snapask，主打以手機應用程式提供一對一功課問答服務，學生只要拍下題目及上傳，系統會即時配對導師線上解答，更是 24 小時運作，公司則根據題目來收費。公司早已衝出香港，全球有超過 300 萬學生及 35 萬導師註冊，平台更找來「才子」陶傑教授寫作，力谷人氣。
上文提到，很多人因疫情而閒暇在家，希望藉此為自己增值，一方面即使被裁員、也能增加新技能去找工作，而留在原職的人亦可以藉此攀升，令不少公司及平台投入發展這類商業知識增值的服務。
台灣的 Hahow 好學校的「線上教學」方式相當特別，他們主打 B2B 市場的企業訂閱制方案，公司只要定期訂閱，員工就可以在網上無限觀看課程。此外，他們更建立了類似眾籌的模式，任何人都可以製作 3 分鐘內影片及圖文課程簡介，達到目標後就可以開課，並與平台分成收入。
另一方面，大家都知道 Linkedin 一向以招聘和求職為主，其實今年亦大力推動網上學習平台 Linkedin Learning，提供超過 1.5 萬個付費課程，主要分為 3 大類別：Business、Creative 及 Technology，用家可以免費試用 1 個月後，選擇以月付或年費形式繼續上課，學習不同類型的商業課程。
除了傳統學校及向公司主導的平台，持續進修亦成為「疫經濟」中的主角，任何年紀、身份都可以學習。一些主打免費自學的平台因而蓬勃發展，大量吸納使用者去壯大自己的用戶資料庫，這方面的表表者以科技類為主。
好像 Google 近年積極推廣免費學習，旗下 Google Digital Garage 及其他系列的課程，除了包含機器學習、UX 設計、寫 app 等科技知識外，亦有社交媒體策略、數碼營銷、甚至是撰寫求職信等課程，可謂包羅萬有。
另一家發展迅速的線上教育平台就是 Coursera，他們在疫情期間，與多間大學合作推出免費網上課程，完成課程後更能獲得免費證書，因此令註冊人數一年內急升 2.7 倍；Coursera 更推出 Workforce Recovery 計劃，為失業者提供 3,800 堂免費課程和認證服務，涵蓋一些熱門職位空缺的技能培訓，致力協助失業者重獲工作。
無論閣下是公司管理層、或是一般打工仔，在疫情期間都可以留意不同的網上學習方式，既可以為自己增值，更重要是留意市場上的大趨勢，例如大家喜歡學習哪一類型的知識或技能，藉以啟發自己公司在疫情中及之後的部署，雙管齊下相信能為你帶來莫大幫助。
撰文：Forrest、Ray
圖像設計：Kay