俗語說「禍從口出」，職場上尤其如此。雖說想與同事和客戶建立良好的關係，就必須經常互相溝通，但萬一用語不當的話，就有機會會得罪他人，引致工作不順。以下 3 個情況，你有犯嗎？
不少人希望能夠在公在私都做到真性情，真誠不是不好，但有些情況下，如果過份心直口快的話，就會令他人感到不快。
說話一定要看場合和對象！不能直接把自己在私人時間的說話習慣帶到工作場合。對於比自己年長的人，一定要保持尊重和謙虛；就算是與自己年齡差不多甚至小的人都要保持慎重，切忌出言不遜及傷人自尊。
雖說做人要保持自己的獨立思想，但也不能太自我中心。一些自以為這只是一個無傷大雅的玩笑，但在別人耳裡聽起來卻無比「難聽」。
記住「與其讓別人覺得你說話難聽，倒不如讓人家覺得你太客氣。」在開玩笑前，要先問自己「我跟他有那麼熟嗎？」。另外，有些玩笑，別人可以說不代表你也可以說，以免給人太多幻想空間。
同事與客戶都有機會來自世界各地，正所謂「各處鄉村各處例」，每一個地方，也有自己的語言文化及習慣，有些說話可能自己認為沒大不了，但原來在來自其他地方的人耳中，是很刺耳，甚至認為是侮辱。
在與其他國家的人溝通前，最好先了解當地的語言文化及習慣，說話時要多加小心，並要留意對方表情反應，以免令對方不快而不自知。
撰文：Ray
圖像設計：Kate
