文章內容
在這內容行銷的時代，雖然有很多品牌已經從中取得大量利益，但投入大量資源的失敗者也同樣多，究竟做內容行銷時有哪些注意事項？做好內容行銷又需具備哪些思維呢？
內容行銷英文是 Content Marketing 又或 Content SEO，是一種借由運用 SEO (Search Engine Optimization – 搜尋引擎優化)、CRM 與文章策略結合的行銷方法。
若以美國內容行銷機構 (Content Marketing Institute, CMI) 所提出的定義，內容行銷的定義為策略行銷的方法之一，專注於創造與傳達有價值、有關聯同時具備一致性的內容去吸引和留住相應受眾群，並促使這群可能貢獻利潤的潛在顧客採取行動。」
不同類型的行銷策略均要求 Marketer 具備不同的策略與計劃思維，社交媒體 (Social Media) 重共鳴、電視廣告靠洗腦、電台廣播要易記、線下活動具創意、eDM 捉人心等，內容行銷 (Content Marketing) 亦不例外。(如若品牌沒足夠內部資源，也可選擇 SEO 公司為你執行或提供意見)
內容行銷思維一：選擇適當的關鍵字
很多人都不會選關鍵字的正確方法，誤將自己會搜尋的字詞或想到的字詞用作關鍵字，但事實上每個人的實際行為都會因經歷與思維角度而有所不同，我們不能盲目地將自認為對的字直接用作關鍵字。
而搜尋量數據就是其中一個值得在選擇關鍵字時參考的指標。要知道同一個意思的關鍵字，彼此之間的搜尋量落差也可以很大，對與錯之間的差距甚至超過360倍。
內容行銷思維二：了解受眾目標
當受眾主動到 Google 搜尋時，他們總是帶著各種各樣的目的，若想 Content SEO 做得好，就必須了解他們的目標是什麼，只有完全滿足他們，你才能借由內容行銷走得更遠。在你選定關鍵字後，可以問一問自己以下三個問題：
- 他們為什麼要搜尋這個關鍵字？
- 他們想透過搜尋這個關鍵字達成什麼目的？
- 我的內容如何能滿足他們的目標與需求？
更甚者，可以進一步思考什麼樣的內容可以「滿足他們的需求同時鼓勵他們進一步行動」，為品牌帶來更多的利益。
內容行銷思維三：用戶體驗
用戶體驗 (UI/ UX) 往往都被 Marketer 分類到網站優化的層面，而非內容行銷的範疇，但事實上用戶體驗所包含的不單單是網站速度、有沒有彈出煩人的廣告、分類與按鈕是否明顯等。
用戶體驗更包含了受眾由外網進入內網後，能否在文章中輕易滿足所需的過程，即使你內容豐富，內含足夠元素滿足受眾目標，若文章結構過於繁複或散亂又沒有吸引點的話，到最後也只會加速用戶的流失，不單做不到預想目標，亦會令頁面在無形中被 Google「減分」。
內容行銷思維四：競爭對手
正所謂知己知彼，百戰百勝，要做好內容行銷不單要了做好內文與注意用戶體驗，亦要留意競爭對手 SEO 的競爭力。若關鍵字的搜尋結果中出現大量「強大」的網站，同時內文豐富全方位滿足用戶需求的話，你就要好好思考你的品牌網站有沒有能力在該關心字中分一杯羹了。
網站本質對應競爭力（一般情況下）
政府＞教育＞媒體＞高流量品牌＞品牌＞個人
以上四大思維要點不單是做好內容行銷 (Content Marketing) 的第一步，更是其中最關鍵的一部份，方向錯則策略錯。希望這篇文章能幫助你開始計劃適合你的內容行銷行銷策略，為成功的 Content SEO 踏出堅實的第一步。
撰文：Abraham (Ask Marketer 網誌創辦人及主筆)
Abraham 擁有多年 Agency 及 In-House 經驗的 Digital Marketer，曾為多個知名國際品牌策劃行銷活動與營銷策略。同時為 Ask Marketer 創辦人，目的旨在與大眾分享營銷經驗與想法，讓更多中小企認識數碼營銷，為大眾解答數碼營銷的疑難及分析最新趨勢。
原文連結：[新手SEO]4個內容行銷必備思維
你有問題想向 Ask Marketer 發問？
