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你的 FB 廣告成效是否由上星期尾開始急跌?廣告沒能為你帶來收益之餘還要蝕廣告費?
自從社交媒體大移民開始之後,很多人都在討論是否應該開 MeWe Page、有多少人會轉用 Signal 等等,但同時亦有更多朋友反映 Facebook廣告成效大跌,ROAS 比以前差很多的有、倒蝕廣告費的有、甚至完全沒銷售的都有。而我亦因為忙於應對 FB 廣告成效大跌的問題而沒時間打文分享,在初步應對後的現在終於有時間分享一些自己的應對方法去供大家參考。
為甚麼 FB 廣告成效突然大跌?
社交媒體移民潮的觸發點在於 Whatsapp 宣佈要將用戶數據分享給 Facebook 使用,從而引起用戶的不滿。所以,激起了用戶反抗的心態,首當其衝的就是一連串影響 FB 廣告運作的行動:借由刪除 FB 在瀏覽器上的 Cookies,從而影響 FB 廣告投放準確度。
在這個情況下,刪除了 Cookies 的用戶固然不會再接收到平時所接收的廣告 (不是完全不會接收廣告,只是不再接收本身 FB 認為你有興趣而給你的廣告),但同時亦令到一眾商戶不能利用 FB 廣告成功接觸有機會成交的用戶,因而導至廣告成效大跌的情況出現。
分享 4 個應急方法
為應對是次情況,我因應不同情況選用了以下 4 種方法,亦歡迎大家留言分享你們的應對手法。
方法 1
暫時降低 FB 廣告預算,但不能完全停止,不然當數據回歸,成效回復正常水平時你也不知道。
方法 2
修改廣告受眾,盡量避免使用依賴 Cookies 定位的受眾設定,如 Lookalike、網站行為追蹤等,改為採用基本 Demographic 定位,即年齡、姓別、地點、興趣等。若已減低廣告預算,亦可同時收窄潛在接觸用戶數量。
方法 3
如其他平台的成效可取的話,不妨先將廣告費轉移到其他有成效的平台上,如 SEM、Taboola 等,盡量維持營業額。
方法 4
調整 FB 行銷策略,花多點時間去製作內容,吸納更多 Share,由 Organic 方面入手。
希望以上 4 種方法可以幫你在這個時期帶來一點幫助,看到行動的方向,如果你有任何想法或問題,歡迎你直接和我們分享。
Facebook廣告成效急跌?4個應急方法分享
撰文:Abraham (Ask Marketer 網誌創辦人及主筆)
Abraham 擁有多年 Agency 及 In-House 經驗的 Digital Marketer,曾為多個知名國際品牌策劃行銷活動與營銷策略。同時為 Ask Marketer 創辦人,目的旨在與大眾分享營銷經驗與想法,讓更多中小企認識數碼營銷,為大眾解答數碼營銷的疑難及分析最新趨勢。
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