營銷及客戶

近幾年因為疫情關係，消費者在購物消費上產生了和過往不一樣的轉變，就如戴口罩已經成為日常生活中的一部分一樣，大環境因素逼使他們習慣新的消費模式，而創業家必須要知道 2021 年 4 種新興的消費趨勢，才能更明白現在的消費者需要，開發出更有市場價值的產品。

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<h2 class="h2-widget">1. 傾向購入 DIY 產品</h2>因為疫情而被迫在家的原因，人們開始青睞需要 DIY 的產品。除了可以消磨時間、更重要是 DIY 能為用家帶來滿足感。因為防疫，時間相對變多，即使 DIY 會耗時花體力，用家也變得比較樂意嘗試。

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<h2 class="h2-widget">2. 網上平台成為主導</h2>在家的時間增多，人們避免過多的外出，為此自上年起，消費者選擇利用互聯網來達到自己的目的。不止是網購平台的興起，連其他網上平台也慢慢發展起來，當中包括網上教育平台、網上閱讀平台，更以可以試堂選擇老師等作為賣點，吸引消費者關注。

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<h2 class="h2-widget">3. 不再衝動！理性消費成趨勢</h2>從前消費者大多傾向衝動消費，看見合心意的產品便會購買。但現在用家更注重產品的質量及服務能否改善受疫情影響的生活，因此商家可以以不同方法鼓勵用家留下評價、分享用後感，增加產品說服力，亦令消費者可以仔細分析後再購買。

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<h2 class="h2-widget">4. 虛擬模式日漸增加</h2>疫情令虛擬生活遊戲「動物森友會」引來全球瘋搶，也間接證明人們對於虛擬遊戲的喜好。除了遊戲類，在日常生活中也慢慢被虛擬「入侵」，例如 Google 的 Google Expeditions 便能讓用家透過網絡，欣賞及解說各種未能親身體驗的事物，如前往深海欣賞珊瑚或觀察火星。此外，也有各種虛擬社群，透過虛擬空間來達到長遠發展，而且在 達到足夠的人數後也能形式人際關係網。

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在疫情尚在的現在，也許對創業家來說是一個艱辛的時期，但是只要捉緊消費者的消費趨勢，也許就能闖出一片天。追蹤 Paragon 的資訊平台，就能助你更抓緊商機啦！  圖片來源：Pexels

本文章由 Paragon 提供原文連結：<a style="color: #800080;" title href="https://paragonasia.hk/blog/detail/76" target="_blank" rel="noopener">創業家必睇！2021年新興消費趨勢</a>

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