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YouTube 作為香港最受歡迎的社交媒體平台之一,早已成為各大品牌宣傳推廣的重要基地,而 HubSpot 的報告指出,高達 78% 的線上用戶每週都會觀看影片,因此 YouTube 上的影片營銷有著非常巨大的優勢和潛力。
不過 YouTube 的演算法不停更新,加上觀眾的喜好和習慣亦隨著時間改變,因此你的 YouTube 營銷策略亦要不斷更新。這次,我們就介紹 8 個最新的營銷技巧和竅門,你可以參考這些趨勢,創建高質量的影片內容。
網絡世界是難以預測的,不過一定要有耐心,以數據為驅動力,參考以下影片,緊貼最新趨勢,你將能夠更了解顧客的心意,並取得更大的銷售額。立即開始!
第 1 式:直播
直播是最有效的營銷方法之一,觀眾與拍片者進行互動。YouTube Live 的受歡迎程度更逐漸取代錄製的影片,甚至觀看時間多 8 倍。尤其疫情期間,不少音樂會、講座等活動都以直播形式進行,如樂壇天王郭富城、陳奕迅都以這形式舉辦慈善演唱會籌款。
第 2 式:開箱片
80% 的用戶在購物前,會先在 YouTube 上尋找問題的答案或影片教學,包括 YouTuber 的實時購物、開箱和講解如何在哪裡購買、使用後感受等影片。愛去旅行的香港人今年未能出國,有不少 YouTuber 都拍攝了不同酒店優惠住房的開箱片。
消費者選擇品牌會依賴某種情感聯繫。因此,開箱片作為 YouTube 最熱門的趨勢之一,可以使公司與潛在客戶建立良好的體驗,不過影片內容切忌太長。
第 3 式:作為搜尋答案
Google 是 YouTube 的母公司,因此在 Google 搜尋引擎找資料的用戶會收到兩種類型的答案:網站和 YouTube 影片。調查發現 67% 的年輕人確信他們可以在 YouTube 上找到有關任何問題的信息。
企業可以將你的產品以小知識形式拍攝影片,如你主要是售賣蔬果,你可以拍攝如何挑選好的的水果及介紹不同水果的營養價值,這些類型影片容易吸引到新的潛在顧客。
第 4 式:觀眾決定
如果你的頻道已經營一段時間,可以收集觀眾想要看的影片主題以及他們的興趣,作為一個民意調查,讓粉絲在留言區發表意見,從而根據他們的喜好錄製更多受歡迎的影片,如有不少 YouTuber 會在 Instagram 收集粉絲的問題,再拍片解答,滿足觀眾的好奇心。
第 5 式:Vlog
大家都好奇 YouTuber 或名人的生活方式,例如他們如何開始新一天及平日生活會做些甚麼,或者平日化妝的步驟。粉絲知道他們作為普通人的生活,感覺上能與偶像更親密,而偶像平日使用的品牌及產品往往會吸引到他們的眼球,近年不少廣告都採用較親民的方式銷售,注重使用者的真實口碑。
第 6 式:潮流主題
任何營銷人員的主要任務,是要持續關注不同的趨勢及潮流,了解大眾最感興趣的主題,並將其轉換為營銷材料。例如今年的 400 次咖啡和氣炸鍋美食熱潮在疫情下越演越烈,無論 Instagram、YouTube、Facebook 都有不同類型的 400 次咖啡和氣炸食物的影片。
第 7 式:說故事
粉絲希望與名人和品牌更接近,近年一些講述自己創業經驗和經歷的影片非常受歡迎,讓觀眾知道創業者如何一步步發展,令他們感同身受。這些記錄事件或個人故事,你可以每週上傳一集,讓觀眾渴望收看餘下部分,增加觀眾的參與度,你也可以嘗試使用不同的敘事技巧,使品牌更接近受眾。
第 8 式:YouTube 廣告
在 YouTube 賣廣告的好處是你可以即時看分析報告,讓你知道甚麼年紀、性別的人看過你的廣告、看了多久等等。當你有足夠的數據後,你就可以更了解顧客行為。例如你做了兩個廣告,一個是直接提供推廣優惠的廣告,另一個是故事性銷售廣告,通過比較,令你知道哪段影片更吸引你的顧客,甚至哪段影片較吸引新或舊顧客等。
你可以根據這些數據,汲取靈感以改善投放廣告的策略。YouTube 有可以略過與不可略過廣告,不過大部分都是 5 秒後可以略過,觀眾看夠 30 秒才會收廣告商錢。所以,如果你想你的觀眾記得你公司,就要充份利用頭 5 秒來吸引觀眾,把品牌名稱或重要訊息一開始就說出來,或者以對話形式、精美的彈幕或動畫吸引觀眾,藉此讓觀眾牢牢記住,並想進一步到網站了解。
必學8式!中小企YouTube宣傳策略
撰文:Stephanie、Ray
圖像設計:Kay