營銷及客戶

<p>政府早前公佈季度本地經濟數據，顯示香港經濟在 2019 年第四季按年下跌 2.9%。在局勢不穩定、經濟增長減慢和失業率未見頂之下，令香港零售市道雪上加霜，尖沙咀、旺角、銅鑼灣及中環四大核心購物區，均出現大量吉舖。</p>

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<p>香港當前需要面對的三大經濟困境包括：第一，香港與中國經濟下行；第二，中美貿易戰所帶來的負面影響；第三，美元強勢帶動港元兌人民幣強勢。</p><p> </p><p>接連不斷的負面消息，難免令商家們感到氣餒，但這或是一個契機，讓企業強化自身，進行變革，尋找電子業務的商機。</p>

<h3>借鑑中國電子商務市場和趨勢</h3>

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<p>這些企業紛紛開始構建生態系統，平台為商家和消費者提供交易、支付、物流等各方面全週期支持與服務。隨著電商的穩步發展，各大電商平台都不遺餘力的開拓新的營銷模式來增加消費者的慾望，新一年最流行的消費模式就是直播帶貨和社團團購。</p>

<h3>第 1 式：「影片＋體驗」網紅直播年銷售額過億</h3><strong>體驗的缺失一直以來都是電商的一大缺點</strong><strong>利用直播技術來引流和產品解說，能夠降低吸客成本</strong><a href="https://zh.wikipedia.org/wiki/%E6%9D%8E%E4%BD%B3%E7%90%A6_(1992%E5%B9%B4)" target="_blank" rel="noopener">李佳琦</a>

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<p>而香港，除了一些 KOL 在 YouTube 或 Facebook做直播賣衣服或美容產品之外，亦有電視媒體加入直播行列，例如 TVB 的 Big Big Channel，也深明這個「影片＋體驗」的吸客大法。</p>

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<h3>第 2 式：「電商＋社交」新興社群團購熱潮</h3><strong>以居住小社區為單位，在小區內的消費者通過團購平台預訂商品</strong><strong>第一，融入了更可靠的社交元素</strong><strong>第二，零庫存</strong><strong>第三，集中訂貨成本低</strong>

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<p>其中，主打不賣隔夜肉的「錢大媽」新鮮食品市場亦進駐香港，創新變革傳統農產品銷售模式值得學習。</p><p> </p><p>錢大媽深明消費者對食材新鮮健康的需求，所有門店經營肉菜產品均要求當日售完，並採用<strong>「定時打折」清貨方案，每晚 7 點開始全場商品打 9 折，每隔半小時降低一折，時間越夜折扣越大，直至晚上 11 點半，全場未賣出商品全部免費派送。</strong></p><p> </p><p>這提升生鮮產品吸引力，同時實現門店端與採購端零庫存高效流轉，也成為了逆市奇葩。</p>

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<h2><span style="color: #f7f6f4;">零售業逆市自強！2式建立你的電子商務</span></h2>

第 1 式：「影片＋體驗」網紅直播年銷售額過億

第 2 式：「電商＋社交」新興社群團購熱潮

政府早前公佈季度本地經濟數據，顯示香港經濟在2019年第四季按年下跌2.9%。香港當前需要面對的三大經濟困境包括：香港與中國經濟下行，中美貿易戰所帶來的負面影響，及美元強勢帶動港元兌人民幣強勢。接連不斷的負面消息，難免令商家們感到氣餒，但這或是一個契機，讓企業強化自身，進行變革，尋找電子商務的商機。

零售業逆市自強！2式建立你的電子商務

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