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在數位化浪潮下，人工智能 (AI) 已不再是科技巨頭的專利，而是中小企業 (SMEs) 提升競爭力的關鍵夥伴。與其擔心人工智能終有一天會取代自已的業務，中小企業不如發多一點時間去思考應該如何善用AI，實現「人機協作」，開創更靈活、高效的營運模式。&nbsp;&nbsp;AI的商業角色與應用優勢AI作為企業的智能協作夥伴，主要發揮三大關鍵優勢：&nbsp;<ol><li>即時分析海量數據，發掘商業洞察；</li><li>自動化處理重複性流程，提升運營效率；</li><li>透過數據建模預測市場趨勢，為決策提供具說服力的科學依據。</li></ol>&nbsp;人機協作的黃金法則雖然AI看似十分強大，但人類獨有的創造力、情感智慧與道德判斷力始終無可取代。而人機協作的關鍵在於找到兩者之間的一個最佳平衡點 - 並非彼此取代，而是各司其職：形成「AI 處理瑣事，人類主導策略」的策略，如此才能真正發揮「1+1&gt;2」的協同效應。&nbsp;香港中小企業的AI新契機隨著香港政府推出30億港元的<a href="https://aisc.cyberport.hk/aiss/zh-hk">人工智能資助計劃</a>，以及數碼港超級計算中心正式投入運作，本地中小企業正站在AI技術應用的戰略機遇點上。而深圳近期推出的《<a href="https://www.sz.gov.cn/zfgb/zcjd/content/post_11932960.html">打造人工智能先鋒城市若干措施</a>》，更與香港的國際化資源形成強強聯手，為香港企業開拓了相對廣闊的市場空間。&nbsp;&nbsp;要推動自身企業成長，關鍵在於企業領導者是否願意擁抱變革，探索人機協作的最佳模式，從而在競爭激烈的市場中脫穎而出。看到這裡，你可能會想：「我們公司該如何踏出AI轉型的第一步？」&nbsp;下期我們將透過實際案例，深入了解AI應用的具體步驟，那些讓員工倍感困擾的日常瑣碎流程，往往正是提升營運效率的最佳切入點。&nbsp;&nbsp;撰文：JellyFlux

在數位化浪潮下，人工智能 (AI) 成為中小企業 (SMEs) 提升競爭力的關鍵夥伴。如何善用AI 實現「人機協作」，開創更靈活、高效的營運模式。

【每月主題】AI 讓企業蛻變 (一) - AI 與中小企攜手共進

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