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有試過買了一件產品或者服務，使用著覺得很不順手、甚至覺得很反智嗎？那麼可能是產品設計者或者服務供應商，沒有以使用者為出發點，並使用設計思維 (Design Thinking) 來進行開發。&nbsp;設計思維包括三個主要方向：<ul><li>需求性 Desirability: 是否有顧客想使用這個產品、是否有用、是否創新、或是否美觀、是否具裝飾性等吸引力</li><li>技術可行性 Feasibility: 設計、製作及售賣此產品所利用的技術及流程是否已成熟有效</li><li>經濟可行性 Viability: 設計、製作及售賣此產品的經濟效益是否能吸引商家投入</li></ul>&nbsp;朋友的機構那幾名協助設計正向思維小工具的實習生，對設計思維有以下詮譯…

我們平時在商場裡買到的產品，背後不少開發人士都為此付出巨大努力 &nbsp; 實習生K &nbsp;16歲，女&nbsp;不知道你們有沒有想過，我們平時在商場裡買到的產品，背後不少開發人士都為此付出巨大努力。而產品設計中最不可或缺的一步，便是市場調研，它影響著整個設計的未來方向。&nbsp;產品設計中有一個重要元素，叫設計思維。所謂的設計思維，便是從消費者的角度去看這個產品。而通過市場調研，可以讓開發者更了解該消費群體的需求，幫助他們設計一個受該消費群體歡迎的產品，從而提升市場競爭力，乃至於提升利潤。由此可見，設計思維在設計一件產品時的重要性。&nbsp;有時候產品也不單指產品本身，營造一個不同環境、服務等其他因素，也能影響消費者的看法；產品的設計可能背後要考慮的點很多，但唯一不變的是，以消費者為本，設計出合他們心意的產品。

設計思維是一種以人為中心的解決問題方法 &nbsp; &nbsp;實習生 A &nbsp; &nbsp;16歲，男 &nbsp;&nbsp;設計思維是一種以人為中心的解決問題方法，強調同理心、創造力和循環試驗。設計思維需要了解使用者的需求，確保過程優先考慮使用者體驗和實際功能。為了有效解決問題，必須以使用者的觀點來理解他們的需求，在公司內進行創意解決方案的腦力激盪(Brainstorm)，並制定具體的構思，再根據使用者的回饋進行測試，以完善解決方案。反覆進行上述的循環實驗，才能確保最終產品功能齊全、創新並與使用者期望相符。通過採用這種方法，團隊才能創造出有意義且有影響力，並兼顧了用戶需求性、技術可行性和存續性的產品。

密切關注新興趨勢至關重要&nbsp; &nbsp;實習生 W &nbsp;15歲，女&nbsp;什麼是設計思維？我相信大多數人會說: &nbsp;設計就是把所有產品的細節 - 包括色調和字體在內- 統統都考慮進去。然而，在當今快節奏的市場中，設計不止步於重外觀，成功的產品設計取決於設計思維原則的融合。&nbsp;首先是考慮需求性: &nbsp;通過調查和訪談確定客戶需求，確保您的產品與目標受眾產生共鳴。一旦確定了一個理想的想法，便通過已有的技術和運營能力來評估其技術可行性。接下來，考慮經濟可行性：進行全面的市場分析，尤其是在疫情後消費習慣的變化，密切關注新興趨勢至關重要，確保產品能夠長期盈利。

設計思維著重於產品意義和影響力 &nbsp; &nbsp;實習生 J &nbsp;17歲，男&nbsp;設計思維著重於產品意義和影響力。在整個過程中的每個決定，從最初的腦力激盪到最終的成品，都是為了滿足的預定使用群眾的設計。過程當中包括提出關鍵問題：解決方案會引起使用群眾甚麼樣的感受？如何解決他們的需求？是否符合他們的目標和著重的優先事項？&nbsp;在產品開發中使用設計思維，能確保所創造的不單只有功能性，而是能讓使用者產生共鳴的產品。對於某些產品來說，雖然功能性很重要，但設計思維鼓勵設計者更深入地考慮，通過專注於受眾的情緒，讓產品從一個簡單的工具轉變為一個有意義的體驗。

如果設計思維中的三個元素均不符合，那麼應當放棄這個設計 &nbsp;&nbsp;實習生 I &nbsp; 15歲，女&nbsp;在日常生活中我們周圍的所有產品中，都可能是符合設計思維來進行推動的。&nbsp;當設計一個產品時，要考慮產品可提供明確的用途、功能有多重要、並能改善及簡化體驗。在考慮了市場需求並找出需要解決的問題後，接下來就是考慮技術可行性，如是否有擁有相應技術、是否有足夠配套進行生產；同時在此階段需考慮經濟可行性，產品是否能在合理的可行範圍內並能獲利。&nbsp;如果設計思維中的三個元素均不符合，那麼應當放棄這個設計，重新制定設計方案。

撰文: &nbsp;χ-Square

有試過買了一件產品或者服務，使用著覺得很不順手、甚至覺得很反智嗎？

那麼可能是產品設計者或者服務供應商，沒有以使用者為出發點，並使用設計思維 (Deisng Thinking) 來進行開發。

【SME Lab小分享】設計思維 - 以人為本，解決問題

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