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繼 80 後、90 後、千禧世代後，即將成為社會生力軍的是在 1995 年後出世的 Z 世代 (Generation Z / Gen Z)。與其他世代不同，Gen Z自出生起便已經生活在科技和網絡的虛擬世界中，科技急速發展的關係塑造了他們 Gen Z 獨特的社會價值觀、文化和能力。而 Z 世代即將成年，甚至有部分已經開展了社會旅程，到底這群生力軍會為社會和職場帶來怎樣的新改革？

<h2 class="h2-widget">Z 世代特徵 1：依賴網絡和電子產品 傾向即時通訊軟件溝通</h2>Z 世代自出生開始就與網路生活在一起，Wifi、智能手機、平板電腦等充斥在他們的生活中，根據研究，Z 世代平均每天花 10 小時使用網絡，例如 Y 世代流行 Facebook、Google、WhatsApp 等應用程式，但 Z 世代流行的是 Instagram、TikTok、Snapchat、YouTube 等等，間接導致大家的消費模式開始轉移到網上平台，電子消費也成大勢所趨。正正因爲網絡提供了 24 小時的連接和聯繫，所以 Z 世代更傾向使用即時通訊軟件來溝通，職場上的溝通也習慣使用文字訊息、圖片來代替面談、電郵和電話。

<h2 class="h2-widget">Z 世代特徵 2：追求工作彈性和自由 多成爲 Slash 一族</h2>年輕人重視「Work-Life Balance」，Z 世代對工作更追求彈性，崇尚多樣性、自由度高的工作，不再滿足於單一職業的工作模式，所以 Slash 一族也在近年逐漸受到追捧。另外，因爲 Z 世代與網絡掛鈎，認爲只要有網絡就可以隨時隨地都可以工作，所以 Job Title 上也開始出現了一些新的職位名稱，例如 KOL、YouTuber、Influencer 等，而且為了能吸引新一代加入自己的團隊，大多企業也開始了數碼化的改革和引入遙距工作 (Remote Working) 的工作模式。

<h2 class="h2-widget">Z 世代特徵 3：偏向無階級觀念 喜愛多元發展和嘗試新工種</h2>Z 世代勇於發表和提出自己的意見，就像香港的社會運動、美國的反種族歧視浪潮、婚姻平權等敏感的社會議題，Z 世代也是不畏强權站在最前線，甚至熟練地運用網絡的高傳播力，帶動社會運動邁向數位化，並與街頭抗爭相互呼應。另外職場上，Z 世代會將他們所推崇的價值觀，如平等主義 (Egalitarian Values) 帶到工作場所，並期望他們的僱主支持和促進這些價值觀實踐。此外，Z 世代非常重視團體溝通，所以也偏愛無階級觀念的 Start-up 文化，因爲上級越迅速的回應和建議會讓Z世代越有動力工作，反而 Z 世代會比較抗拒單向的工作指示和缺乏溝通。另外，因爲 Z 世代喜愛多元發展和嘗試新工種，所以根據 <a style="color: #800080;" title href="https://www.davincipayments.com/" target="_blank" rel="noopener">daVinci 的調查</a>，只有 22% 的 Gen Z 會留職同一份工作多於兩年。

<h2 class="h2-widget">Z 世代與 Y 世代的不同</h2>Y 世代又稱「千禧世代」，與 Z 世代最大的分別是他們是見證著科技和網絡的迅速普及，而Z世代是一出生便與網絡連爲一體，所以 Z 世代與 Y 世代也有截然不同的生活態度和價值觀。

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Z 世代已經開始逐漸步入職場，而他們所重視工作和生活價值觀，可能會對僱主以至職場上都帶來一定的衝擊和挑戰，但企業要達到持續發展就必須接納 Z 世代的加入，並需要為他們創造一個合適的工作空間，以此成為首選僱主。

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Z 世代特徵 1：依賴網絡和電子產品 傾向即時通訊軟件溝通

Z 世代特徵 2：追求工作彈性和自由 多成爲 Slash 一族

Z 世代特徵 3：偏向無階級觀念 喜愛多元發展和嘗試新工種

繼80後、90後、千禧世代後，即將成為社會生力軍的是在1995年後出世的Z世代。與其他世代不同，Gen Z自出生起便已經生活在科技和網絡的虛擬世界中，科技急速發展的關係塑造了他們Gen Z獨特的社會價值觀、文化和能力。而 Z 世代即將成年，甚至有部分已經開展了社會旅程，到底這群生力軍會為社會和職場帶來怎樣的新改革？

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